未安装或运行：

一、未安装：请下载安装“网上报名数字证书插件”，详细操作请点击右上方的“帮助”。

二、如果已安装完成，请确认验证程序是否运行：

★ 请使用IE11及以上浏览器；

★ 如果出现提示“此网站需要运行以下加载项....”,点击选择“在所有网站上运行加载项”；设置为[允许运行]。

未安装或运行：

一、未安装：请下载安装“CA客户端插件”，详细操作请点击右上方的“帮助”。

二、如果已安装完成，请确认验证程序是否运行：

★ 请使用IE11及以上浏览器；

★ 如果出现提示“此网站需要运行以下加载项....”,点击选择“在所有网站上运行加载项”；设置为[允许运行]。